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WIDERRUFBELEHRUNG
§9 WIDERRUFSRECHT:
(1) Widerrufsbelehrung
a.) Widerrufserklärung:
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) oder – wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird – auch durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Abs. 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312g Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache.
Der Widerruf ist zu richten an:
Manja Seidel
Görlitzer Straße 23
01099 Dresden
Telefon: 0170 – 4777 323
b.) Widerrufsfolgen:
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie mir die empfangene Leistung sowie Nutzungen (z. B. Gebrauchsvorteile) nicht oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren beziehungsweise herausgeben, müssen Sie uns insoweit Wertersatz leisten. Für die Verschlechterung der Sache und für gezogene Nutzungen müssen Sie Wertersatz nur leisten, soweit die Nutzungen oder die Verschlechterung auf einen Umgang mit der Sache zurückzuführen sind, der über die Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise hinausgeht. Unter „Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise“ versteht man das Testen und Ausprobieren der jeweiligen Ware, wie es etwa im Ladengeschäft möglich und üblich ist.
Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.
Ausschluss bzw. vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Lieferungen von Kunstwerken, die nach Kundenspezifikationen angefertigt werden oder die auf Grund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind. Hier erlischt das Widerrufsrecht.
Beschränktes Widerrufsrecht
Bei digitalen Inhalten besteht ein beschränktes Widerrufsrecht: Sie können von dem Kunden vorab eine Zustimmung dazu verlangen, dass das Widerrufsrecht erlischt, wenn Sie den Vertrag ausführen. Das bedeutet: Sobald Sie dem Kunden die Grafik oder Bild als Download zur Verfügung stellen, verliert der Kunde sein Widerrufsrecht.
Diese Möglichkeit haben Sie, wenn Sie beispielsweise folgende Inhalte zu Download oder Stream anbieten: Grafiken und Motive als Download.
(3) Die zur Rücksendung bestimmte Ware ist ordnungsgemäß zu verpacken. Transportschäden, die durch unsachgemäße Verpackung entstanden sind, belasten den Kunden. Als ordnungsgemäße Verpackung gilt nur die Originalverpackung oder eine gleichwertige Verpackung.
§10 Vertraulichkeit:
Kundendaten werden selbstverständlich vertraulich behandelt und nicht an Dritte weitergegeben. Sie dienen lediglich dem internen Gebrauch.
§11 Schlussbestimmungen:
(1) Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag unser Geschäftssitz. Dasselbe gilt, wenn der Kunde keinen allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland hat oder Wohnsitz oder gewöhnlicher Aufenthalt im Zeitpunkt der Klageerhebung nicht bekannt sind.
(2) Nebenabreden, Zusicherungen von Eigenschaften, Vertragsänderungen bedürfen der Schriftform. Von dieser Schriftformabrede kann nur durch schriftliche Vereinbarung abgewichen werden.
(3) Sollten einzelne Bestimmungen des Vertrags mit dem Vertragspartner einschließlich dieser allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, so wird hierdurch die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt. Die ganz oder teilweise unwirksame Regelung soll durch eine Regelung ersetzt werden, deren wirtschaftlicher Erfolg der unwirksamen möglichst nahekommt.
1 Gilt für Lieferungen in folgendes Land: Deutschland. Lieferzeiten für andere Länder und Informationen zur Berechnung des Liefertermins siehe hier: Liefer- und Zahlungsbedingungen
2 inkl. MwSt.
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CANCELLATION POLICY
SECTION 9: RIGHT OF CANCELLATION:
(1) Cancellation policy
a) Notice of cancellation:
You can revoke your declaration of intent to enter into a contract – without stating your reasons for doing so – within 14 days by submitting a notice of cancellation in text form (e.g. letter, fax, email) or, if the item is delivered to you within this period, by returning it. The cancellation period will begin once you have received this cancellation policy in text form, but not before you have received the goods (or, in the case of recurring deliveries of similar goods, not before you have received the first partial delivery) and not before we have provided the information we are obliged to provide under Section 2 of Article 246 of the Introductory Act to the German Civil Code (EGBGB) in conjunction with Section 1 (1) and (2) EGBGB or before we have performed our obligations under the first sentence of Section 312g (1) BGB in conjunction with Section 3 of Article 246 EGBGB. Your cancellation will be considered timely if you submit your notice of cancellation or send off the item within the specified period.
Please address your notice of cancellation to:
Manja Seidel
Görlitzer Straße 23
D-01099 Dresden
Tel.: +49 170 4777 323
b) Consequences of cancellation:
If you effectively cancel the contract, the goods and consideration received by both parties must be returned alongside any benefits derived from them (e.g. interest). If you cannot return the items and any benefits derived from them (e.g. benefits of use), or if you can only do so in part or in a deteriorated condition, you must compensate us for the relevant value. You will only owe compensation for any deterioration of the items and for any benefits derived from them if the benefit or deterioration is caused by handling the items in a manner that goes beyond the mere examination of their properties and functions. “Examining their properties and functions” means testing and trying out the goods, as is possible and customary in a brick-and-mortar shop.
Any items that can be shipped as a parcel will be returned at our risk. The usual costs of returning the items will be borne by you if the delivered goods are those contained in the order and the price of the items to be returned does not exceed 40 euros or, if the price of the items exceeds this amount, if you have not yet paid the consideration or made a contractually agreed partial payment at the time of cancellation. Otherwise, the return will be free of charge for you. Any items that cannot be shipped as a parcel will be collected from you. Any obligations to refund payments must be met within 30 days. This period will begin for you when you submit your notice of cancellation or send off the relevant items, and for us when we receive your notice of cancellation or items.
Exclusion or premature expiry of the right of cancellation
SECTION 9: RIGHT OF CANCELLATION:
(1) Cancellation policy
a) Notice of cancellation:
You can revoke your declaration of intent to enter into a contract – without stating your reasons for doing so – within 14 days by submitting a notice of cancellation in text form (e.g. letter, fax, email) or, if the item is delivered to you within this period, by returning it. The cancellation period will begin once you have received this cancellation policy in text form, but not before you have received the goods (or, in the case of recurring deliveries of similar goods, not before you have received the first partial delivery) and not before we have provided the information we are obliged to provide under Section 2 of Article 246 of the Introductory Act to the German Civil Code (EGBGB) in conjunction with Section 1 (1) and (2) EGBGB or before we have performed our obligations under the first sentence of Section 312g (1) BGB in conjunction with Section 3 of Article 246 EGBGB. Your cancellation will be considered timely if you submit your notice of cancellation or send off the item within the specified period.
Please address your notice of cancellation to:
Manja Seidel
Görlitzer Straße 23
D-01099 Dresden
Tel.: +49 170 4777 323
b) Consequences of cancellation:
If you effectively cancel the contract, the goods and consideration received by both parties must be returned alongside any benefits derived from them (e.g. interest). If you cannot return the items and any benefits derived from them (e.g. benefits of use), or if you can only do so in part or in a deteriorated condition, you must compensate us for the relevant value. You will only owe compensation for any deterioration of the items and for any benefits derived from them if the benefit or deterioration is caused by handling the items in a manner that goes beyond the mere examination of their properties and functions. “Examining their properties and functions” means testing and trying out the goods, as is possible and customary in a brick-and-mortar shop.
Any items that can be shipped as a parcel will be returned at our risk. The usual costs of
You cannot cancel any contracts for the delivery of goods that are not prefabricated and whose production is influenced by individual aspects that are selected or determined by you or that are uniquely tailored to your personal needs.
Likewise, you cannot cancel any contracts for works of art that are produced according to your specifications or that are not suitable for return due to their nature. Your right of cancellation will expire in such cases.
Limited right of cancellation
If you order digital content, you will have a limited right of cancellation: We may come to a prior agreement to stipulate that your right of cancellation will expire if we perform the contract. This means that you will lose your right to cancel the contract as soon as we make the graphics or images available for you to download.
An arrangement like this may be made, for example, if the following content is offered for download or streaming: graphics and motifs for download.
(3) The goods to be returned must be properly packaged. You will be charged for any transport damage caused by improper packaging. Only the original packaging or equivalent packaging will be deemed proper.
SECTION 10: CONFIDENTIALITY:
All customer data shall be treated confidentially and shall not be passed on to third parties. It shall only be made available for internal use.
SECTION 11: FINAL PROVISIONS:
(1) If the contractor is a merchant, a legal person incorporated under public law or an investment fund incorporated under public law, our registered office shall be the exclusive place of jurisdiction for any disputes arising from the contract. The same shall apply if the customer does not have a general place of jurisdiction in Germany or if the customer’s domicile or habitual residence is unknown at the time the lawsuit is filed.
(2) Any side agreements, assurances of product properties or contractual amendments must be made in writing. This written form requirement may only be waived by means of a written agreement.
(3) If individual provisions of the contract concluded with the contracting party, including these terms and conditions, prove to be wholly or partially ineffective, this shall have no bearing on the validity of the remaining provisions. In such cases, the wholly or partially ineffective provision shall be replaced by a clause that best reflects the economic sense and purpose of the ineffective provision.
1 Applies to deliveries to the following country: Germany. For delivery times for other countries and more information as to how our delivery dates are calculated, please refer to our terms of payment and delivery.
2 incl. VAT.